PraksisNyt - Region Hovedstaden 
Se nyhedsbrevet i browser

Information vedrørende fejl i WebReq

I perioden fra onsdag kl. 14:23 til torsdag kl. 10:30 har der været fejl i WebReq, som har påvirket bestillinger af laboratorieprøver fra praksissektoren.
Fejlen betød, at rekvisitioner ikke blev sendt korrekt videre til laboratorierne, selvom prøverne blev modtaget.

Laboratoriernes håndtering:
  • Prøverne er blevet opbevaret og håndteret med henblik på at muliggøre efterfølgende analyse af så mange prøver som muligt.
  • Der vil komme svar retur på alle rekvisitioner – enten med reelt svar eller besked om, at prøven er mislykkedes.
Vigtige opmærksomhedspunkter for praksis:
  • Risiko for forsinkede eller manglende svar på prøver i perioden fra onsdag kl. 14:23 til torsdag kl. 10:30. Vær særlig opmærksom på kritiske prøver som kræver hurtig analyse.
  • Prøver bestilt via rekvisitionshotellet er ikke berørt og skal ikke genbestilles.
Kommunikation ud over denne orientering:
  • Der vil komme en kort besked/banner i WebReq med information om fejlen og konsekvenser.
  • Information sendes ud i særudgave af Praksisnyt.